Ordini e spedizione

L'incisione influisce sui tempi di consegna?
No, l'incisione non influisce sui tempi di consegna perchè la eseguiamo internamente nel nostro reparto dedicato.
Lun, 30 Ott, 2023 alle 12:07 PM
Il mio ordine è stato spedito?
Se il tuo ordine è stato spedito dovresti aver ricevuto una e-mail con il tracciamento della spedizione (Tracking). Controlla eventualmente anche nella cart...
Ven, 5 Mar, 2021 alle 4:54 PM
Perché non ho ancora ricevuto il tracking?
Se il tuo ordine è stato spedito e non hai ancora ricevuto l'e-mail di conferma della spedizione spedizione, i motivi potrebbero essere questi: Hai in...
Ven, 5 Mar, 2021 alle 5:00 PM
È possibile dare un orario al corriere?
No, purtroppo non è possibile dare un orario al corriere. Se il corriere non dovesse trovare il destinatario del pacco presso il luogo designato per la co...
Ven, 5 Mar, 2021 alle 5:09 PM
Perché non ho ancora ricevuto il mio ordine?
Se l’ordine è già stato spedito accedendo puoi verificarlo nella alla tua area dedicata "I MIEI ORDINI" dovresti quindi aver ricevuto la nostra e-...
Ven, 28 Mag, 2021 alle 5:11 PM
Le consegne vengono effettuate anche nei giorni festivi?
Le consegne vengono effettuate esclusivamente durante i giorni lavorativi tendenzialmente tra le 9.00 e le 18.00. Le consegne non avvengono nei giorni di fe...
Ven, 28 Mag, 2021 alle 5:11 PM
Vengono effettuate delle spedizioni anche presso le caselle postali?
No, non è possibile effettuare consegne presso le caselle postali.
Ven, 28 Mag, 2021 alle 5:16 PM
Ho avuto problemi con il mio ordine (Ho ricevuto un articolo danneggiato, difettoso, sbagliato o mancante)
Fortunatamente non succede spesso ma, se hai avuto problemi con il tuo ordine, ci scusiamo.  Per questo tipo di pratica è sempre necessario inviare una ...
Mer, 31 Gen, 2024 alle 5:59 PM
Sarà presenta una ricevuta all'interno del pacco?
No, la ricevuta la invieremo solo via E-mail all'indirizzo di chi ha eseguito l'ordine. Spediamo tanti regali e non vogliano farvi fare brutta figura!
Lun, 30 Ott, 2023 alle 12:14 PM
Posso ritirare il mio ordine presso il vostro negozio a Brescia?
Si, una volta nel carrello potrai scegliere l’opzione “Ritiro in negozio”.
Ven, 28 Mag, 2021 alle 5:39 PM